Le site présente des contenus et fonctionnalités non accessibles sur l'ensemble des pages auditées. Les principaux problèmes recensés sont les suivants :
Images : de nombreuses images porteuses d'information sont dépourvues d'alternative textuelle ou disposent d'alternatives non pertinentes (carousel principal, pages produit, page liste). Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance, notamment dans le footer.
Contrastes : les ratios de contraste entre le texte et l'arrière-plan sont insuffisants sur plusieurs pages. L'indicateur de quantité dans le panier et certains éléments graphiques d'interface ne respectent pas les seuils réglementaires (minimum requis : 4,5:1).
Liens et boutons : plusieurs liens et boutons sont sans intitulé perceptible par les technologies d'assistance (bouton d'ouverture du menu mobile, liens vers les réseaux sociaux dans le footer, boutons d'ajout au panier en page liste). Des liens s'ouvrant dans un nouvel onglet ne le signalent pas à l'utilisateur.
Composants interactifs : le carousel de la page d'accueil ne peut pas être contrôlé au clavier et ses indicateurs ne possèdent pas de nom accessible. Des composants tels que les onglets de description produit et le sélecteur de couleur présentent des rôles et états ARIA incorrects ou absents. Des pièges au clavier ont été identifiés sur plusieurs pages. Les messages de statut (ajout au panier, confirmation de formulaire) ne sont pas restitués par les lecteurs d'écran.
Médias : une vidéo décorative sur la page d'accueil démarre automatiquement en boucle sans possibilité de contrôle et sans être masquée aux technologies d'assistance. Une vidéo présente sur la page produit est également incontrôlable au clavier.
Structure et balisage : la hiérarchie des titres est incohérente sur la majorité des pages. Le code source présente des identifiants dupliqués et des références ARIA invalides. Des balises HTML sont utilisées uniquement à des fins de présentation dans les contenus administrés (pages produit, pages CMS).
Formulaires : des champs de formulaire sont dépourvus d'étiquette sur plusieurs pages (accueil, contact, tunnel de commande). L'attribut autocomplete est absent sur les champs personnels du tunnel de commande. Les erreurs de saisie ne sont pas toujours suffisamment explicitées.
Prise de focus : la prise de focus n'est pas visible sur plusieurs composants interactifs à travers l'ensemble du site.
Documents téléchargeables : la facture au format PDF disponible sur la page de confirmation de commande n'est pas accessible (absence de balisage structurel) et aucune version alternative n'est proposée.
Ces non-conformités concernent également les pages non auditées dans le détail (autres pages catégories, autres pages produit, pages CMS) dans la mesure où elles partagent les mêmes composants transverses et les mêmes gabarits de contenu.

Le site intègre des contenus provenant de services tiers sur lesquels Guy Demarle n'a pas de contrôle sur le code et qui ne sont pas financés par l'organisme : le widget de galerie Flowbox (vignettes vidéo en lecture automatique), le widget de personnalisation Beyable et le widget Docbots. Ces contenus sont exemptés de l'obligation d'accessibilité conformément à l'article 3 de la loi du 11 février 2005.